AGB

Vor Trainingsbeginn live:

Der Kunde versichert, dass der Hund ist behördlich gemeldet ist, über einen vom Tierarzt empfohlenen Impfschutz verfügt und Haftpflicht versichert ist.

Außerdem versichert der Kunde, dass er die Trainer*in von bestehenden Krankheiten, Aggressionsverhalten oder anderen Verhaltensauffälligkeiten etc. informiert hat.

Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn bar oder per Banküberweisung 
zu entrichten. 

Bei vorzeitigem Abbruch des Kurses durch den Teilnehmer, gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren.

Erfolgt der Rücktritt/vorzeitiger Abbruch aufgrund eines Härtefalles, wie schwere Krankheit oder Todesfall des Teilnehmers oder Hundes, kann die Hundeschule „Wir Schlawiner“ für den nicht besuchten Kurs oder die nicht besuchten Kursteile oder Lektionen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen/zurückerstatten.


Vor Coachingbeginn online:

Der Kunde versichert, dass der Hund ist behördlich gemeldet ist, über einen vom Tierarzt empfohlenen Impfschutz verfügt und Haftpflicht versichert ist.

Außerdem versichert der Kunde, dass er die Trainer*in von bestehenden Krankheiten, Aggressionsverhalten oder anderen Verhaltensauffälligkeiten etc. informiert hat.

Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn bar oder per Banküberweisung 
zu entrichten. 

Bei vorzeitigem Abbruch des Kurses durch den Teilnehmer, gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung der Coachinggebühren.

Erfolgt der Rücktritt/vorzeitiger Abbruch aufgrund eines Härtefalles, wie schwere Krankheit oder Todesfall des Teilnehmers oder Hundes, kann die Hundeschule „Wir Schlawiner“ für den nicht besuchten Kurs oder die nicht besuchten Kursteile oder Lektionen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen/zurückerstatten.


Während des Trainings live:

Der Kunde muss sich bewusst sein, dass er auch während eines Trainings zu 100% für seinen Hund verantwortlich ist.
Dies gilt auch für einen von Trainer angesagten Freilauf.
Läufigkeit und neu bekannte Krankheiten sind vor Unterrichtsbeginn zu melden. 
Die Schule zeigt dem Kunden Vorschläge und Möglichkeiten, wie er mit seinem Hund trainieren kann. Erfolge beim Training werden dabei nicht garantiert.
Termine, die nicht 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt und verpasste Unterrichtsstunden werden auch nicht nachgeholt.


Während des Coachings online:

Läufigkeit und neu bekannte Krankheiten sind vorab zu melden. 
Das Coaching zeigt dem Kunden Vorschläge und Möglichkeiten, wie er mit seinem Hund trainieren kann. Erfolge beim Training werden dabei nicht garantiert.
Termine, die nicht 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt und verpasste Unterrichtsstunden werden auch nicht nachgeholt. Hierfür gibt es gegebenenfalls die Möglichkeit auf Aufzeichnungen zurückzugreifen.


Haftausschuss:

Soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt, haftet die Hundeschule „Wir Schlawiner“ weder für Personen, noch für Sach- oder Vermögensschäden, die beim Hund, dem Kunden oder anderen Begleitpersonen zustande kommen können.
Die Begleitpersonen müssen vorab vom Kunden darüber informiert werden.

Bild- und Tonmaterial:

Alle Bild- und Tonmaterialien, die von der Hundeschule „Wir Schlawiner“ im Rahmen des Trainings gemacht werden, dürfen zu PR Zwecken verwendet werden.
Den Kunden ist es ohne ausdrückliche Erlaubnis seitens der Trainer untersagt Bild- oder Tonaufnahmen zu machen.

Dem Kunden ist es untersagt, von uns bereit gestellte Trainingsvideos aus z.B. Onlinetrainings an Dritte weiterzugeben.

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Widerrufsrecht

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Kund:innen, die Verbraucher:innen sind, steht nach den fernabsatzrechtlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, wonach die Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Belehrung widerrufen werden kann:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie WIR SCHLAWINER mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Widerrufen Kund:innen diesen Vertrag, zahlt der ANBIETER dem KUNDEN alle Zahlungen, die der ANBIETER vom KUNDEN erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die vom ANBIETER angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim ANBIETER eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der ANBIETER dasselbe Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der ANBIETER kann die Rückzahlung von Waren verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder der KUNDE den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

In keinem Fall werden dem KUNDEN wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hat der KUNDE verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der KUNDE dem ANBIETER einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der KUNDE vom ANBIETER von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet wurde, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Der KUNDE sendet Waren unverzüglich binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den ANBIETER über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an den ANBIETER zurück oder übergibt diese. Die Frist ist gewahrt, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Der KUNDE trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren.

Der KUNDE kommt für einen etwaigen Wertverlust von Waren auf, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Die Rückgabe von nicht-physischen Download-Produkten und Dienstleistungen ist generell nicht möglich und es werden keine Rückerstattungen nach Abschluss des Kaufprozesses gemacht, außer wenn dies ausdrücklich so beschrieben ist. Dies gilt sowohl für bereits stattgefunden Live-Webinare als auch für Webinare-on-demand.

Darauf verweist WIR SCHLAWIENR  direkt VOR Abschluss der Bestellung, mit der folgenden Formulierung: „Ich bin ausdrücklich damit einverstanden, dass die Bereitstellung des Coachings bereits vor Ende der Widerrufsfrist erfolgt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch das mir gesetzlich zustehende Widerspruchsrecht verliere“. 

Beispielhaft bedeutet dies, wenn ein KUNDE ein Online Angebot am 01.02.2021 bestellt und bezahlt, welches am 05.02.21 um 18:00 Uhr stattfinden wird, ein Rücktritt nur möglich ist, wenn der Zeitpunkt der Stornierung vor dem 05.02.2021 um 18:00 Uhr liegt. Andernfalls ist  ein Rücktritt nicht mehr möglich, da die Leistung bereits erbracht wurde.

Widerrufsformular

Wenn der KUNDE den Vertrag widerrufen will, dann füllt er bitte dieses Formular aus und sendet es zurück an:

WIR SCHLAWINER - COACHING FÜR MENSCHEN MIT HUND Kristina Obermayr, Linprunstr. 56, 80335 München, E-Mail: kristina@hundeschule-wir-schlawiner.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

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(*) Unzutreffendes streichen